CRUISE LIFEクルーズライフ
ドレスコード
- 日中や寄港地での服装の一例
ガラ・イブニングとスマート・アタイアーの2つのドレスコードがございます。ガラ・イブニングは週に2~3 回程度予定されます。ボールルーム「クイーンズ・ルーム」でのダンスタイムにて「テーマを決めたダンスパーティ」が催されることがあります。テーマにちなんだ服装や小物をご用意されると、よりお楽しみいただけます。
■日中や寄港地:日中はリラックスした服装でお過ごしいただけます。(コットンのパンツ、スポーツシャツ、カジュアルなワンピースなど)
■18時以降:
■スマート・アタイアー(スマート・カジュアル):
男性:ジャケット着用(ネクタイは無しでも可)
女性:カクテルドレス、スーツ、ワンピース など
■ガラ・イブニング(フォーマル)
男性:タキシード、ディナージャケット、ダークスーツにネクタイ など
女性:イブニングドレス、カクテルドレス、和服 など
- チップ
クルーズ代金に含まれません。
■チップの目安 (全クルーズ)
◆グリルの客室をご利用のお客様:お一人様 / 1泊当たり US$18
◆その他の客室をご利用のお客様:お一人様 / 1泊当たり US$16バー及びダイニングルームでのアルコール飲料に対して15%、スパのご利用代金には別途12.5%のサービス料が加算されます。
- 船内会計
■船内通貨:米ドル
■使用可能なクレジットカード・デビットカードなど:VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブがご使用いただけます。トラベラーズチェック、パーソナルチェックはお支払いにご使用いただけません。
- インターネット・WiFi
- 有料にてインターネットパッケージをご用意しております。メールやSNSなどのご利用に最適なエッセンシャルプランと、音楽や動画の視聴におすすめなプレミアムプランがございます。 1つのプランで複数のデバイスを使用できますが、一度に使用できるデバイスは 1 つだけです。 複数のデバイスを同時に使用したい場合は、追加のプランを購入する必要があります。・詳細はこちら(英語)
- 電圧
船内の電圧は、110ボルト及び220ボルトです。基本的には、日本の電化製品はそのままご利用いただけます。※繊細な精密機械を長時間ご利用の場合は変圧器をご用意ください
- 喫煙
全ての客室内はバルコニーを含め禁煙です。各船のオープンデッキには喫煙が許可されている指定エリアがございます。
- ダイニング・飲み物
メインダイニングでのお水(タップウォーター)、食後のコーヒーまたは紅茶、ブッフェの紅茶、コーヒー、水、フルーツ ジュースはクルーズ代金に含まれます。有料のドリンクパッケージをご用意しています。
●ビール、ワイン、スピリッツオプション:1名1泊あたり$85.50~ 1杯あたり最大13.50ドルまでのビール、ワイン、スピリッツ、リキュール、カクテルをお楽しみいただけます。
●プレミアムソフトドリンクオプション:
1名1泊あたり$36~、ソフトドリンク、ボトル入りウォーター、ジュース、特製ホットドリンク、ノンアルコールカクテルをお楽しみいただけます。
●ホットドリンクオプション:1名1泊あたり$13.50~
イリーのスペシャルティ コーヒー、ティー フォルテ インフュージョン、ホット チョコレートをお楽しみいただけます。
●ソフトドリンクオプション:1名1泊あたり$10.80~
ソフトドリンク、フルーツジュース、スカッシュ、コーディアルをお楽しみいただけます。1航海毎に、乗船地でのみワインまたはシャンパン1本(いずれも750ml以下)を$25でお持ち込みいただけます。持ち込み料金は船内会計に加算されます
■上記記載の内容は2024年1月15日現在の情報です。
最新の情報・詳細はこちら(英語)をご確認ください。
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- 乗船・下船について
■乗船開始時刻:
通常お昼時です。詳細はご出発前の乗船券にてご確認ください。
■乗船チェックイン締め切り時刻:乗船券にてご確認ください。■最終日下船開始時刻:
通常午前中です。客室によって下船時間は異なります。
- その他(クルーズライフ)
■寄港地観光プログラム:各寄港地では様々な寄港地観光ツアーをご用意しています。
■寄港地でのシャトルバス
一部の港では無料で提供されますが、料金が発生する場合もあります。乗船後には、寄港地ガイドや寄港地に関する詳細情報も提供されます。
■上記記載の内容は、2024年10月20日現在の情報です。予告なく変更になる場合がございますので、ご了承ください。
■「クルーズQ&A(よくあるご質問)」のページも併せてご覧ください。
BOOKING CONDITIONSご予約条件
料金システム
■クルーズ代金は変動制です。
■期間限定・コース限定の様々なプロモーションや特典が発表されます。
※詳細は各船会社の「プロモーション&オファー」のページをご覧ください。
■変動制のクルーズ代金は、正式予約(ご予約金のお支払い)時に固定されます。
■クルーズ代金に含まれるもの:
●宿泊代
●船内での基本的な食事代
●船上での基本的なアクティビティ/エンターテイメント
●ルームサービス
■シングル料金
●各船にはシングル専用の客室がございます(海側のみ)。
●基本的に、シングル代金は基本クルーズ代金(1室2名利用時のお一人様代金)200%となります。(客船・客室タイプにより異なります)詳細は、お問い合わせください。
●期間限定・コース限定で、シングル利用割増率が低く設定されたお得なシングル・プロモーションがある場合がございます。詳細は、お問い合わせください。
■1室3/4名様利用
客室によって3・4名様ご利用可能なお部屋もございます。
■3人目および4人目のお客様は、1人目および2人目のクルーズ代金の50%です。
■ご予約状況や一部のクルーズではご利用いただける人数に制限がございます。
ご予約からご乗船までの手続き
●ご予約ご希望の場合は、下記の内容をメールで返信ください。
*出航日 *客船名 *客室タイプ (*お部屋割り)
ご参加される方全員の*漢字氏名 *英文氏名(パスポートと同じ綴り)*性別 *生年月日
●当社でお部屋を確保(仮予約)し、「お申込みのご案内」及び「参加お伺い書(申込書)」をメールにてご案内いたします。
●お申込金:通常おひとり様あたりクルーズ代金の20%を当社指定日(通常7日以内)までにお支払いいただきます。
●お申込書(旅行お伺い書)ご記入の上、ご返信ください。
●残金:出航日の80~95日前までにお支払いいただきます。
※近くなりましたら、改めてご連絡いたします。
■ご予約後からご乗船までの手続きスケジュール(予定) 6泊以下の場合:
●出航90日前頃:iCruiseより残金のご案内
●出航80日前まで:残金ご入金期日 ●出航21日前から:オンラインチェックイン開始
7泊以上の場合:
●出航100日前頃:iCruiseより残金のご案内
●出航95日前まで:残金ご入金期日 ●出航21日前から:オンラインチェックイン開始
お子様・妊婦の乗船、車椅子のご利用
■お子様のご参加
■乗船時に生後6ヶ月(南米、日本発着クルーズを除くアジア、オセアニア、太平洋横断、大西洋横断および一部のコースは12ヶ月)未満の場合はご乗船いただけません。
■1人目・2人目代金は、年齢に関係なく大人と同代金となります。(お子様代金はございません。)
■3人目・4人目代金は、1人目および2人目のクルーズ代金の50%です。
■21歳未満の乗船客は21歳以上の大人の同乗が必要となります。
■2歳から17歳のお子様を対象に、年齢に合わせたプログラムをご用意しております。ベビーシッター及びキッズシッターのサービスはございません。
■妊婦のご乗船
■下船時に妊娠 24週を過ぎる場合は、ご乗船いただけません。24週未満の場合も、かかりつけの医師にご相談の上、出産予定日と旅行参加に当たり、健康上支障がないとの旨が明記された英文診断書をご提出ください。
■車椅子
■車椅子でのご乗船:事前に申請が必要となります。乗船中に確実に車椅子をご使用いただけるようにするには、ご自身のものをお持ちいただくか、別途レンタルなどでご準備ください。お客様専用ページ「My Cunard(マイキュナード)」より質問票に必要事項をご入力いただき、必要なサポートについての詳細とお持ちになる移動補助具をご申告ください。この質問票はご出発日の14日前までに申請いただく必要があります。また必ず付き添いの方の同乗が必要です。
■車椅子の持ち込み:可
■車椅子のレンタル:ありし
キャンセル料規定
■6泊以下のクルーズ
出航日の前日より起算して
74日~45日前 全代金の 20%
44日~29日前 全代金の 50%
28日~15日前 全代金の 75%
14日~0日前 全代金の 100%
■7~30泊以上のクルーズ
出航日の前日より起算して
89日~61日前 全代金の 20%
60日~31日前 全代金の 50%
30日~15日前 全代金の 75%
14日~0日前 全代金の 100%
船会社プログラム(ホテル・送迎・寄港地観光など)
■トランスファー(送迎)プラン:乗船前、または下船後にご利用いただける送迎プログラムがございます。(有料)
空港からの送迎は搭乗日に限ります。フライト情報とともにご依頼ください。
※残金ご請求以降は弊社手配手数料を頂戴します。
※空き状況によりご希望に添えない場合もございます。
■ホテル&トランスファー(送迎)プラン:乗船前、または下船後にご利用いただけるホテル&トランスファー(送迎)プランがございます。(有料)残金ご請求以降は弊社手配手数料を頂戴します。
※空き状況によりご希望に添えない場合もございます。
■スパトリートメント:ご乗船180日前から3日前までお客様専用ページ「My Cunard(マイキュナード)」内で事前予約、または船内でご予約が可能です。
■記念日:お誕生日や記念日など、特別な日を船上でお祝いされたい方は事前にお申し出ください。
■船上予約:船上で次回クルーズをご予約されるとお得な割引や特典が付くサービスがございます。詳しくはこちらをご覧ください
リピーター制度
キュナードでの初めてのクルーズを終えると、「キュナード・ワールドクラブ」のメンバーにお迎えいたします。次回のクルーズから、乗船回数??数に応じ、オンボード・クレジットや限定割引など、様々な特典をご用意しております。・詳細はこちら
その他
■寄港地観光プログラム:各寄港地では様々な寄港地観光ツアーをご用意しています。
■寄港地でのシャトルバス
一部の港では無料で提供されますが、料金が発生する場合もあります。乗船後には、寄港地ガイドや寄港地に関する詳細情報も提供されます。