CRUISE LIFEクルーズライフ

ドレスコード

日中や寄港地での服装の一例

■日中はカジュアルで快適な服装で、観光やウォーキングツアーには動きやすい靴でご参加ください。

■ディナーや夕方の船内の服装はカジュアルエレガンスとなります。

フォーマルディナー、コスチュームパーティーはございません。

女性のお客様はサンドレス、スラックス、インフォーマルなイブニングウェアが最適です。

男性のお客様は、スラックス、襟付きシャツ、ポロシャツ、ジャケットなどをお勧めします。

チップ

旅行代金に含まれております。基本的に必要ありません。

船内会計

■船内通貨:ユーロ(船内では通貨の両替サービスはありません)
■ご利用できるクレジットカードはVisa、MasterCardです。

インターネット・WiFi

■ 無料にてWifiをご利用いただけます。

電圧

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喫煙

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ダイニング・飲み物

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乗船・下船について

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その他(クルーズライフ)

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■「クルーズQ&A(よくあるご質問)」のページも併せてご覧ください。

BOOKING CONDITIONSご予約条件

料金システム

■クルーズ代金はプレビュー料金とオフィシャル料金の2段階料金があり固定制です。
時期により、様々な割引キャンペーンを行います。

ご予約からご乗船までの手続き

■ご予約手続きとお支払いについて
●ご予約ご希望の場合は、下記の内容をメールで返信ください。
*出航日 *客船名 *客室タイプ (*お部屋割り)
ご参加される方全員の*漢字氏名 *英文氏名(パスポートと同じ綴り) 
*性別 *生年月日 
●その後、当社でお部屋を確保(仮予約)し、「お申込みのご案内」をお送りいたします。
●お申込金を弊社指定日(通常1週間以内)までに
お支払いいただきます。
※お支払い方法は、①日本円またはユーロでの銀行振込か、②日本円による
クレジットカード決済(ビザ、マスター、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレス)
のいずれかでお手続きいただけます。
※日本円でお支払いの際は、ご請求書発行日の弊社社内レートを換算した金額
でのご請求となります。
●また、お申込書ごご記入の上、ご返信ください。
●残金のお支払いはクルーズ出港日の95日前までに全額をお支払いいただきます。
※近くなりましたら、改めてご連絡いたします。
※その他、詳細は「お申込みのご案内」時に追ってお送りいたします

■ご出発までのスケジュール
●出発180日前以降:海外旅行保険(任意)加入手続き開始
●出航130日前頃:iCruiseより残金のご案内
●出航120日前まで:残金お支払い期日
●出航3か月前まで:寄港地観光の事前予約締切
●出航3週間前頃:iCruiseより最終のご案内(乗船書類等・乗船港の確定)


■パスポートの有効期限
下船時に6カ月以上の有効残存期間が必要です。

お子様・妊婦の乗船、車椅子のご利用

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キャンセル料規定

■キャンセル料金は下記の通りです。(出港日の前日から起算となります。)
● 91日前およびそれ以前/デポジット額
● 90日前~61日前/総額の35%
● 60日前~31日前/総額の50%
● 30日前以降/総額の100%

船会社プログラム(ホテル・送迎・寄港地観光など)

■寄港地観光プログラム
寄港先で現地ガイドが案内する徒歩観光はクルーズ代金に含まれています。他に音楽団の演奏や民族ショーなどを用意した「エメラルドプラス」、体力に自身のあるお客様へ自転車やハイキングに出かける「エメラルドアクティブ」、さらに有料の寄港地観光「ディスカバー・モア」をご用意しています。

 寄港地観光プログラムの詳細はこちら >>

■トランスファープラン
エメラルド・クルーズが指定する時間帯に航空便で到着/出発された場合に空港~船間の送迎をお付けすることが可能です。

■ホテルパッケージ
各都市の乗船前、下船後のホテルの予約が可能です。空港~ホテル~桟橋の送迎が含まれます。
ホテルパッケージについて詳細はこちら(英語)

リピーター制度

リピーター制度
エメラルド・エクスプローラーというリピーター制度があります。
シルバー・ゴールド・ダイヤモンドの3段階に分かれています。

その他

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■「クルーズQ&A(よくあるご質問)」のページも併せてご覧ください。