CRUISE LIFEクルーズライフ
ドレスコード
- 日中や寄港地での服装の一例
フォーマルナイトはありません。
気軽な服装でお過ごしください。記念日などの理由でディナーの際に着替える方もいますが、特に正装する必要はございません。
■日中や寄港地：カジュアルな服装でお過ごしください。■夕食以降：
ドレスコードはありません。
クルーズで想像されるような堅苦しいドレスコードは特に設けていませんので、食事の際にフォーマルに着替えていただく必要はありません。（ディナーの際、クルーズの楽しみとしてお洒落をされる方もいらっしゃいます。）
- チップ
<沿岸急行船・HX：エクスペディション（探検船）>
チップは不要です。
もし特別なサービスを受けたとお感じになったら、心付けをご用意いただいても構いません。
- 船内会計
<沿岸急行船>
■船内通貨：ノルウェー・クローネ
■使用可能なクレジットカードは Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレスです。デビットカードはご利用いただけません。
■船内通貨：ユーロ
■使用可能なクレジットカードは、Visa、Mastercardです。デビットカードはご利用いただけません。
- インターネット・WiFi
<沿岸急行船>
・客室タイプ指定プラン（Select/Platinum）の場合、クルーズ料金に無料Wi-Fiが含まれています。客室タイプ指定なしプラン（Basic/グループツアー）の場合、Wi-Fiは含まれず、有料となります。（目安代金：1日24時間でNOK60、3日間で155NOK、5日間でNOK245、11日間でNOK485）
・同時に2デバイスまでご利用可能です。
・クルーズ料金には無制限の無料Wi-Fiが含まれています。（ガラパゴスクルーズ除く）ただ
し、Wi-Fi接続は、航行区域や船舶の衛星通信を遮る景観のエリアではご利用いただけない場合がございます。
・ガラパゴスクルーズはスイートのお客様はWi-Fi無料、その他の客室は有料となります。ただし場所柄、低速度回線になります。またモバイル通信は人口の多いサンタクルス島とアンクリストバル島周辺に限られます。
・沿岸急行船の詳細はこちら（英語）
・HX:エクスペディション（探検船）の詳細はこちら（英語）
- 電圧
<沿岸急行船>
船内の電圧は、220ボルトです。コンセントはCタイプ（丸2ピン）です。パソコンや携帯電話等は通常変圧器は必要ありませんが、一部の日本の電化製品には変圧器が必要です。ベッド横またはデスクにコンセントがあります。
船内の電圧は、220ボルトです。スイート客室はシェーバー用の110Vもございます。プラグはコンチネンタルの2ピンタイプでアダプターが必要な場合もあります。
※繊細な精密機械を長時間ご利用の場合は変圧器をご用意ください。
- 喫煙
<沿岸急行船>
船内はすべて禁煙（電子タバコ含む）です。喫煙はアウトドア・デッキにある指定された灰皿のある場所でのみ可能です。客室内喫煙が確認された場合、清掃料金としてNOK1,500を徴収いたします。
船内はバルコニー含め禁煙（電子タバコ含む）です。喫煙は屋外デッキの指定された愛皿のある場所でのみ可能です。客室内喫煙が確認された場合、清掃料金として150ユーロを徴収いたします。
- ダイニング・飲み物
<沿岸急行船>
基本的に有料です。食事中のお水、コーヒー、紅茶は無料です。
食事中のソフトドリンク、ビール、ハウスワインは無料です。コーヒー、紅茶、お水はウォーターサーバーから終日無料でご利用いただけます。（ガラパゴスクルーズ除く）ソフトドリンクに持ち込み制限はありません。アルコールはお持ちこみいただけません。寄港地で購入されたアルコール飲料は、お預かりし下船日にご返却いたします。
■上記記載の内容は2024年1月15日現在の情報です。
最新の情報・詳細はこちら（英語）をご確認ください。
- 乗船・下船について
■乗船開始時刻：
ベルゲン発：通常15：30です。
キルケネス発：通常10：00です。
■乗船チェックイン締め切り時刻：出港の1時間前
■フライト手配のアドバイス：・フライト遅延等のリスクを踏まえ、前日までのご到着をお勧めします。
■乗船開始時刻：
コースのより異なります。詳しくはお問合せください。
■乗船チェックイン締め切り時刻：出港の1時間前
■フライト手配のアドバイス：・フライト遅延等のリスクを踏まえ、前日までのご到着をお勧めします<沿岸急行船>
■最終日下船開始時刻：
ベルゲン着：通常15時くらいから
キルケネス着：通常9時くらいから
■フライト手配のアドバイス：
ベルゲン着の場合、19時以降の便、または翌日以降の便をおすすめします。キルケネス着の場合、通常11時半前後のスカンジナビア航空、オスロ行の直行便があり、この便を利用される方が多いです。
■最終日下船開始時刻：
コースのより異なります。詳しくはお問合せください。■フライト手配のアドバイス：
港から空港が近い場合でも、午後以降のフライト手配をおすすめします。またエクスペディションコースでチャーターフライトが含まれる場合は降機地で宿泊後、翌日以降のフライトを手配されることを強くおすすめいたします。（チャーター便のため、フライトスケジュール確定が出航の2か月前になること、また遅延・突然のスケジュール変更が考えられるため）
- その他（クルーズライフ）
■寄港地観光プログラム：
各寄港地では様々な寄港地観光プログラムをご用意しています。
■上記記載の内容は、2024年10月20日現在の情報です。予告なく変更になる場合がございますので、ご了承ください。
■「クルーズQ&A（よくあるご質問）」のページも併せてご覧ください。
BOOKING CONDITIONSご予約条件
料金システム
■クルーズ代金は変動制です。
■期間限定・コース限定の様々なプロモーションや特典が発表されます。
※詳細は各船会社の「プロモーション＆オファー」のページをご覧ください。変動制のクルーズ代金は、正式予約（ご予約金のお支払い）時に固定されます。
■クルーズ代金に含まれるもの
<沿岸急行船>
●宿泊代
●船内での基本的な食事代
●食事の際の水、コーヒー、紅茶
●ノルウェーに関する船内レクチャー
●宿泊代
●船内での基本的な食事代
●レストラン「Aune（アウネ）」と「Fredheim（フレドハイム）」での食事代（一部客船のみ）
●レストラン「Lindstrom（リンストロウム）」での食事代（一部客船且つスイート客室のみ）
●食事の際の水、コーヒー、紅茶、ビール、ハウスワイン
●船内Wi-Fi（ガラパゴスクルーズはスイート客室のみ）
●船内レクチャー
＊下記は該当コースのみ（南極・北極など）＊
●ゾディアックボートの利用
●乗船日前日のホテル代
●空港⇔ホテル、空港⇔港間のグループ送迎
●発着地⇔ゲートウェイ都市間の往復または片道航空券代（エコノミークラス）
●寄港地観光（ゾディアックボートでの船外活動）
●ブーツレンタル
●防寒具パルカ
※出航日、航路により含まれる内容が異なりますので、詳細はお問合せください。
■シングル代金
●シングル専用の客室はございません。
●シングル代金は空室状況により異なります。詳細はお問合せください。
●出航日限定で「シングル追加代金無料」の設定がある場合がございます。詳細はお問合せください。
■１室3/4名様利用
■一部の客室タイプにおいて1室3名、4名様でのご利用が可能です。客船により、利用可能な客室タイプが異なりますので詳細はお問合せください。
ご予約からご乗船までの手続き
■ご予約手続きとお支払いについて
●ご予約ご希望の場合は、下記の内容をメールで返信ください。
＊出航日 ＊客船名 ＊客室タイプ （＊お部屋割り）
ご参加される方全員の＊漢字氏名 ＊英文氏名（パスポートと同じ綴り）＊性別 ＊生年月日
●当社でお部屋を確保（仮予約）し、「お申込みのご案内」及び「参加お伺い書（申込書）」をメールにてご案内いたします。
●お申込金（デポジット）：通常おひとり様クルーズ代金の20％を当社指定日（通常7日以内）までにお支払いいただきます。
●お伺書：ご記入の上、ご返信ください。
●残金：<沿岸急行船の場合>出航日の91日前まで、
※近くなりましたら、改めてご連絡いたします。
■ご予約後からご乗船までの手続きスケジュール
<沿岸急行船>
●出航180日前以降：海外旅行保険（任意）加入手続き開始
●出航105日前頃：iCruiseより残金のご案内
●出航91日前まで：残金入金期日、寄港地観光事前予約締切、乗船ガイドのご案内
●出航3週間～2週間前頃：iCruiseより最終のご案内（乗船書類等）
●出航180日前以降：海外旅行保険（任意）加入手続き開始
●出航105日前頃：iCruiseより残金のご案内
●出航91日前まで：残金入金期日、乗船ガイドのご案内
●出航75日前頃：健康診断書（英文/和文）、南極上陸届出などのご案内（南極、北西航路の場合）
●出航30日前頃：iCruiseより最終のご案内（乗船書類等）
■パスポートの有効期限：下船時に6か月以上の有効残存期間が必要です。
お子様・妊婦の乗船、車椅子のご利用
■お子様のご参加
<沿岸急行船>
■乗船日に0歳以上のお子様はご乗船可能です。
■乗船日に3歳未満のお子様はご乗船いただけません。3歳より8歳までのお子様のご乗船には保護者からの書類の提出が必要です。
■妊婦のご乗船
■乗船日に妊娠26週目に入る妊婦の方はご乗船いただけません。妊娠26週未満の場合は乗船に問題がない旨が記載された医師の診断書を出航の30日以内にご提出ください。寄港地に適切な医療施設がない場合、船社は乗船をお断りする場合もございます。
■車椅子
■車椅子でのご乗船：可能です。ご予約時にお知らせください。必ず付き添いの方の同乗が必要です。ドライバー、ガイドはバスなどへの乗下車の際を含め、いかなる場合も介助する事は、ノルウェーの法律により禁じられております。またテンダーボートでの上陸、ゾディアックボートでの活動においてはご利用いただけない場合がございます。港での乗下船の際、潮位によりギャングウェイ（スロープ）は急角度になる場合がございます。
■車椅子の持ち込み：可
■車椅子のレンタル：ございません。
キャンセル料規定
<沿岸急行船>
〇予約確定後から90日前までお一人様200ユーロ
〇出航の前日より起算して89日から60日前まで40％
〇出航の前日より起算して59日から28日前まで70％
〇出航の前日より起算して27日～14日前まで90％
〇出航の前日より起算して14日前以降100％
〇予約確定後から180日前までお一人様300ユーロ
〇出航の前日より起算して179日から90日前まで 20％
〇出航の前日より起算して89日から60日前まで40％
〇出航の前日より起算して59日～28日前まで70％
〇出航の前日より起算して27日～14日前まで90％
〇出航の前日より起算して14日前以降100％
船会社プログラム（ホテル・送迎・寄港地観光など）
■トランスファー（送迎）プラン：
コースにより送迎プログラムのある場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
■ホテル＆トランスファー（送迎）プラン：
コースにより送迎プログラムのある場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
■スパトリートメント：ご乗船後、船内でご予約ください。沿岸急行船にはスパ施設はございません。
■記念日：お誕生日や記念日など、特別な日を船上でお祝いされたい方は事前にお申し出ください。
■船上予約：船上予約の制度はございません。
