CRUISE LIFEクルーズライフ
ドレスコード
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■日中は、昼間の船内や寄港地でふさわしいカジュアルな服装でお過ごしください。
■夕方以降の服装はスマートカジュアルです。尚、クルーズ中 2 回フォーマル・パーティがございます。
クルーズライフのアドバイス
- チップ
- ■お一人様1泊当たり12ユーロが下船日前日に各キャビンに加算されます。
- インターネット・WIFI
- ■すべてのお客様に無料でWi-Fi(無線LAN)をご利用いただけます。
- クレジットカード
- ■船内でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、アメリカン・エキスプレスです。
小切手、トラベラーズチェック、デビットカードはご利用できません。
- 電圧
- ■船内の電圧は110Vおよび220Vです。
基本的には日本の電化製品がそのままご利用いただけます。
※ル・ポナンは室内は220Vのみ、バスルームは110Vです。
- 喫煙
- ■船内ではバルコニーを含めて禁煙ですが、灰皿をご用意しているオープンデッ キでは喫煙は可能です。
- その他
- ■船内通貨はユーロです。
■パスポートの有効期限：下船時に6か月以上の有効残存期間が必要です。
BOOKING CONDITIONSご予約条件
■料金システム
●クルーズ代金は変動制です。クルーズお申し込み時に必ず最新の料金をご確認ください。一部コースでは「ポナンボーナス」と呼ばれる、通常より最大30％お得なクルーズ代金でご参加いただけるコースをご用意しています。
●クルーズ代金は1室2名様ご利用時の1名様あたりのクルーズオンリーの代金となります。（南極や北極といった一部極地エリアのコースについてはゲートウェイ都市間の往復航空機代が含まれます。詳しくはお問い合わせください。）
●クルーズ代金に含まれるもの：
・船内でのお食事
・お飲み物（シャンパン・ワイン・ビール・スピリッツ・ソフトドリンク）
・客室ミニバー
・ルームサービス
・バトラーサービス（スイート客室以上）
・船内WIFI
・ウェルネス・エリアの利用（フィットネスルーム、サウナ、温水プール）
・ゾディアックボートの利用
・操舵室の見学
・ブーツレンタル（極地エクスペディションコースのみ）
・防寒具パルカ（極地エクスペディションコースのみ）
・港湾税・政府関連諸税
●クルーズ代金に含まれないもの：
・寄港地観光費用（極地エクスペディションコースは一部を除きクルーズ代金に含まれます）
・個人的な買い物の費用 など
■ご予約手続きとお支払い
●ご予約に必要な情報：
・ご参加者全員の ①漢字氏名 ②パスポート氏名（英語名） ③性別 ④生年月日 ⑤パスポート番号 ➅有効期限 ➆客室カテゴリー
・代表者様の ⑧メールアドレス ⑨郵便番号を含むご住所
●お申込金（デポジット）として、クルーズ代金の25％分を7日以内にお支払いください。ご入金をもってご予約確定となり、クルーズ代金は固定されます。
●残金のお支払いはクルーズ乗船日の90日前までにお支払いいただきます。期日近くなりましたら、改めましてご案内いたします。
●クルーズ乗船日の89日前以降のご予約については、7日以内に全額をお支払いください。
■シングル代金
●シングル専用の客室はございません。
●1名1室ご利用の場合：空室状況により異なります。お申し込み時にご確認ください。
※シングル利用は通常割増代金が掛かりますが、一部コースで「シングル追加代金無料」のキャンペーンが設定されている場合がございます。対象コース、客室タイプなど詳しくはお問い合わせください。
■1室3･4名様利用について
●一部の客室タイプにおいて1室3名、4名様でのご利用が可能です。客船により、利用可能な客室タイプが異なりますので詳しくはお問い合わせください。
■連続乗船について
●連続でご乗船されるとお得なクルーズ代金が適用されます。
・すべてのクルーズ：連続乗船で10％割引
・一部の対象コース：2回目の連続乗船は20%割引、3回目の連続乗船は30%割引、4回目の連続乗船は40割引。
※割引は1本目のクルーズには適用されず、港湾税を除いたクルーズ料金に適用されます。2回目以降の割引が適用されるコースについてはお問い合わせください。上記、2つの割引は併用できません。
■お子様のご参加
●お子様のご利用について：
・ヨット・クルーズでは1歳から（エクスペディション・クルーズとル・コマンダン・シャルコークルーズを除くすべてのクルーズ）
・エクスペディション・クルーズでは6歳から
・ル・コマンダン・シャルコーのクルーズでは8歳から
●大人2名と同室の18歳未満のお子様（大人2 名＋お子様1名）は無料で大人との同室をご利用いただけます。
大人1名様のキャビンに同室されるお子様（大人1名様＋お子様1名様）は、お子様でも大人とみなされ大人代金をお支払いいただきます。
※すべてのエクスペディションクルーズにおいて、お子様は、エクスカーション、ゾディアックボートでのランディングなどの際に、完全に自立していなければならず、責任者の指示を理解して即座に対応しなければなりません。海の状況や訪問先での下船の難易度に応じて、船長およびエクスペディション・リーダーの承認が必要となります。船にはお子様用サイズのパルカはございませんので、お客様自身でご用意ください。
■妊婦のご乗船
●妊娠26週目以上の方はご乗船いただけません。これに該当しない場合でも、妊娠中の方は出発前に医師に相談し、ご自身の健康状態が希望されているクルーズに適合していることを確認することをお勧めします。また、妊娠中の方は、南極、北西航路、遠洋航海へのご乗船はできません。
■キャンセル料規定
●予約確定後から15日以内：無料
●予約確定後から16日以降から出航の365日前：お一人様150ユーロ
●出航の364日前から211日前まで：全サービス料金の10％
●出航の210日前から 91日前まで：全サービス料金の25％
●出航の90日前以降：全サービス料金の100％
※上記ご予約条件は、変更になる場合がございます。内容は最新の英語の原文が優先されます。ご予約の際は必ず事前にご確認ください。
トランスファー送迎プラン
コースにより送迎プログラムのある場合もございます。 詳しくはお問い合わせください。
ホテルパッケージ
コースにより乗船前、乗船後にホテルプログラムのあるコースもございます。 詳しくはお問い合わせください。
リピーター制度
「ポナン ヨットクラブ」と呼ばれるリピーター会員制度をご用意しています。 会員の方は乗船回数に応じ、様々な特典を受けることが可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。
